TERAMEDIA.ID,KOTA KENDARI – Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari Soft Launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Kendari,Sulawesi Tenggara (Sultra). Selasa, (4/10/2022).
Wali Kota Kendari,Sulkarnain Kadir menyebut, soft launching tersebut merupakan langkah awal Pemkot dalam memaksimalkan pelayanan publik kepada masyarakat Kota Kendari. Dimana masyarakat dapat mengakses pelayanan tersebut hanya dalam satu tempat.
“Sudah sekian kali tertunda karena kita ingin mengoptimalkannya. Tapi ya kita launching saja, mudah-mudahan ini menjadi awal yang baik,” ungkapnya.
MPP ini rencananya bakal menghadirkan sekiranya 32 jenis layanan,mulai dari layanan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemerintah Kota Kendari hingga layanan instansi vertikal.
Akan tetapi ungkap Sulkarnain, untuk saat ini baru ada 27 layanan yang tersedia dari 32 instansi yang bergabung tersebut.
Untuk 3 layanan yang sudah beroprasi dari OPD Pemkot Kendari yakni,Dinas Penanaman Modal dan Payanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kendari.
Kemudian, terdapat juga layanan loket pelayanan Kementrian Agama, Ombudsman, Badan Pertanahan Nasional (BPN), PLN, PDAM, Kejaksaan Negeri Kendari, BPS, Pengadilan Negeri Kendari, BPOM, Labkesda, BPJS Ketenagakerjaan, Notaris, IAI Arsitek dan masih banyak lagi.
“Kita lakukan bertahap,mudah-mudahan nanti disempurnakan terus. Jika nantinya ada teknologi dan metode pelayanan yang lebih baik itu kita siap untuk menyesuaikan,” jelasnya.
Kesempatan sama,Kepala DPMPTSP Kota Kendari Maman Firman Syah mengatakan, keunggulan MPP Kota Kendari adalah masyarakat dapat memperoleh layanan one stop service untuk semua perizinan yang ada di Kota Kendari,alias buka setiap hari.
“Bentuk komitmen Pemerintah Kota Kendari dalam rangka menghadirkan pelayanan publik kepada masyarakat Kota Kendari,” katanya.
Lebih lanjut dirinya berharap,dengan layanan MPP yang mudah di jangkau serta lebih efisien itu, dapat mempengaruhi pertumbuhan ekonomi Kota Kendari menjadi lebih baik dan maju.
Novrianti/teramedia.id
