TERAMEDIA.ID, KOTA KENDARI – Beredarnya video yang direkam oleh seorang wanita saat berada di sebua ATM Drvie Tru Bank Mandiri Jl. Abdullah Silondae Kota Kendari, membuat warganet bertanya-tanya terkait kebenaran hal tersebut. (5/8/2021)
Selang beberapa jam kemudian karena semakin masivnya perderan video tersebut, akhirnya pihak Bank Mandiri meberi penjelasan langsung di tempat mesin ATM yang dimaksud dalam video sebelumnya.
di video sebelumnya seorang wanita mereka saat dirinya berada di ATM yang dimaksud, dalam video tersebut si wanita kemudian menyampaikan kata-kata yang menjelaskan video tersebut
” ini posisi ATM tepat di depan kimia farma yang dijalan abdullah silondae, ini ada pengganjal (sembari memperlihatkan benda berwarna merah), ini barusan kita narik uang ternyata uangnya keluar tapi kita tidak tau kalau ada pengganjal, jadi hati-hati bagi yang mau ke atm depan apotik kimia farma yang berada di jalan abdullah silondae ” ujar wanita yang belum diketahui identitasnya di dalam video tersebut.
Kemudian beredar video klarifikasi dari beberapa orang yang berseragam bank Mandiri yang menjelaskan apa sebenarnya benda merah yang berada di mulut mesin tempat keluarnya uang dari hasil transaksi nasabah di ATM.
” jadi kalau ada merah begini berarti ada gangguan tidak boleh melakukan transaksi ( sembari menunjuk benda merah yang menutupi kotak mesin tempat mengambil uang dan di layar monitor juga tertulis Maaf, ATM dalam perbaikan kembali beberapa saat lagi ), kalau dia hitam berarti normal, kalau merah begini pak ini berarti penutup pak , berarti tidak boleh melakukan transaksi, mungkin ibu tadi itu berusaha dia cungkil (sembari mencontohkan membuka benda merah penutup yang dimaksud ) justru ibu itu akhirnya melakukan kerusakan karena memaksa membuka penutup merah yang memang sengaja dipasang ” ujar lelaki dalam video tersebut.
Ahmad Nizar/teramedia.id